Unter Werbung verstehe ich einen Teilbereich der Kommunikation. Hier gehe ich aktiv auf potenzielle Kunden zu. Ich umwerbe sie. Ich wecke Bedürfnisse und schüre Sehnsüchte. Ich buhle um Aufmerksamkeit und sage laut: „Hallo, hier bin ich! Ich habe die Lösung für dein Problem!“ Der Begriff der Kommunikation berücksichtigt im Vergleich wesentlich mehr Aspekte der Beziehung zwischen Unternehmen und Zielgruppe. Als Kommunikationsdesigner bemühe ich mich an sämtlichen Punkten, an denen ein Interessent mit dem Unternehmen in Berührung kommt, parat zu sein. Wenn man so will, ist Kommunikation die unaufdringlichere Art der Werbung, die gezielt eingesetzt wird, um Lösungen dann anzubieten, wenn sie der Umworbene wünscht. Kommunikation kann man als langfristiges und nachhaltiges Imageaufbau-Instrument betrachten.